我们会持续推动这一场以流程再造为核心的变革,持续打造这套流程的价值体系。
这才是我们该留下来的最宝贵的财富,也是推动中建科工未来发展最重要的财富。
2022年上半年,在国内疫情多点爆发和香港疫情来势汹汹的双重夹击下,中建科工集团有限公司临危受命,承建深圳国际应急酒店、中央援港应急医院等多个民生项目,与时间赛跑,再现“深圳速度”。
在不断创造“中国建筑奇迹”的同时,中建科工也从未停止自我变革和创新。只有加快转型升级的步伐,才能实现业务高效运转,提升企业核心竞争力。
主动变革谋发展
钢结构建筑的数量,标志着一个国家或地区的经济实力和经济发达程度。在2008年北京奥运后,钢结构建筑在国内逐渐开始普及和持续发展,钢结构广泛应用到建筑、铁路、桥梁和住宅等方面,中国钢结构建筑进入高速发展时代,未来可期。
从“建筑钢结构”向“钢结构建筑”转型,成为以科技支撑钢结构场景化应用产品和技术研发、销售的科技企业,在国内外的钢结构建筑领域都具有强大竞争力。中建科工的快速发展离不开多年来不断的主动管理提升与变革,企业逐渐从侧重传统业务的“研发、设计、制作、安装、检测”的产业链转型向“投资、研发、设计、建造、运营”的多元化新业务发展,组织流程不可避免地出现了业务庞大、部门臃肿、管控困难等问题,原有制度体系已无法满足企业战略发展需求,一场向流程型组织的变革迫在眉睫。
从制度升级到流程再造
在现状调研收集的383个业务问题中,百思特从业务、流程制度和组织三个层面提炼出六个核心问题,并提出要变革,必须从单一的制度升级向整体流程再造转变。
业务层面
研发缺乏市场导向,无法聚焦公司的价值创造,尚未形成完整体系;市场营销重营销轻市场,需要随新模式要求转变,打法需不断固化完善;生产与履约缺乏统一指挥,处于散打状态。
流程制度层面
制度体系滞后于公司转型升级,大部分流程停留在单纯的审批流层面,没有形成结构化体系;设计、施工、制造等业务板块缺乏基础流程,不仅制约业务多元化发展的效率,也无法为业务创造价值。
组织层面
员工以本岗位和部门职责为主导工作,只管辖各自的领域,容易出现推诿现象;各部门间部门墙严重,缺乏以客户为中心的思想意识和部门协同的效率;考核和激励导向不清晰,无法有效激发员工活力。
技术是看得见的思想,创新流程3.0体系
中建科工3.0流程再造过程中引入了新的技术和概念,突破传统的修编形式,由上至下从规划层、运作层、支撑层全面拉通。
流程重构
基于战略和业务转型进行流程重构,为公司业务和组织设计搭建了顶层设计;通过2个月的培训、交流和实践,在企业内部达成“同频共振”的思想共识;建立起承接战略落地,驱动组织转型,实现业务运营高效的流程体系。
流程优化
提升协同效率,强调价值创造:
通过3.0版本流程再造,以角色定义职责,从领导层开始打破部门本位主义,形成精简、运作高效,及时的响应市场和客户需求,且内部分工明确,协同高效运作的组织型态。
打破部门墙,确保压力到位,责任到位:
打通投资到运营,确保持续盈利;打通市场到研发,回归研发价值,建立研发的流程体系,让市场成为研发的导向,实现面向市场的研发,为未来向科技化、产品化转型奠定基础;打通营销到施工,项目赢盈并重;打通设计、采购、制造与施工,有效的解决过去计划拉不通,制造与施工之间扯皮,为优化经营找到了突破口。
流程规范化
构建模板表单一级的流程体系,让制度流程化,让经验表单化,形成一套推动企业持续发展的制度体系。
百思特助力中建科工实现变革制胜
本次流程变革将先进流程体系引入中建科工,对公司的业务进行结构化梳理,建立了企业层级的清晰的流程架构,为公司业务和组织设计搭建了顶层流程设计,促进中建科工向流程型组织转变。
从思想松土,培养全员流程理念
构建了“客户思维、流程思维、产品思维和项目思维”,形成企业经营管理活动要“面向客户、面向基层、面向结果、面向未来”的理念,从领导层到基层员工的流程思想深入人心,并为后续组织、绩效激励、数字化等系列变革项目开展奠定良好的思想基础。
打破部门墙,从职能思维向价值创造转变
从职能管控向价值创造思想转变,达到“去层级、去权力、去部门墙”的效果,实现端到端流程贯通;建设起流程型组织,实现组织再造。
提升业绩,打造品牌力量
从2020年开始公司紧紧围绕高质量发展目标,构建科技与工业核心“双引擎”,实施“投资 建造”“产品 服务”的发展路径;疫情期间逆势增长,承建深圳国际应急酒店、中央援港应急医院等多个重点项目,彰显中国钢结构品牌力量。
百思特助力中国企业“以变革 谋未来”!